記事番号:00458
Garoon 5 以前のバージョンをご利用中の場合は、Garoon 6 にバージョンアップするために「バージョンアップライセンス」が必要です。
なお、Garoon 6 のバージョンアップライセンスは【2027年10月29日】をもって販売を終了します。
バージョンアップをご希望の場合は、ライセンス販売終了日までにご購入ください。
ライセンス購入やバージョンアップについては、弊社オフィシャルパートナーにご相談ください。
補足
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Garoon 5 サービス有効期間中のお客様:
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Garoon 5 を所有されているお客様でサービス有効期間中の場合は、無償でバージョンアップができます。
無償でバージョンアップすることで、残りのサービス有効期間を Garoon 6 に引き継ぎます。
無償バージョンアップの場合も、Garoon 6 用のライセンスキーを取得するために、バージョンアップの申し込みが必要です。
バージョンアップについては、弊社オフィシャルパートナーにご相談ください。
- Garoon 5 から Garoon 6 への無償バージョンアップの申し込みは、Garoon 5 のサポート終了日(2027年10月29日)までに行ってください。
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Garoon 5 を所有されているお客様でサービス有効期間中の場合は、無償でバージョンアップができます。
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Garoon 5 サービス有効期間中 且つ グループメールをご利用中のお客様:
- グループメール専用のバージョンアップライセンスはありません。
- Garoon 5 と グループメールを所有されているお客様で、Garoon 6 へバージョンアップする場合、Garoon 6 への無償バージョンアップライセンスを購入し、 バージョンアップすることで、グループメールの残りのサービス有効期間も引き継ぎます。
- 手続きおよび作業完了後に、グループメール用のライセンスキー登録はありません。
引き継ぎされたグループメールのサービス有効期限までご利用いただけます。
- 別途、グループメールのバージョンアップ作業は実施いただく必要があります。
- グループメール専用のバージョンアップライセンスはありません。
注意
- 新バージョンのライセンスキーを購入した場合であっても、旧バージョン(移行元)のサービス有効期限は延長されません。
例)Garoon 6 のライセンスキーを購入した場合であっても、Garoon 5 のサービス有効期限は延長されない。
- ご利用中の製品と異なるバージョンのライセンスキーは登録できません。
関連:ライセンスキーを登録できません。
- Garoon 5 ならびに Garoon 6 のライセンス販売終了日およびサポート終了日についてはそれぞれ以下のページをご確認ください。
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