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「Garoon」のサーバーのIPアドレスまたはホスト名が変わる場合に必要な作業はありますか？

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記事番号：00170

「Garoon」のアクセスURL にはサーバーの IPアドレスまたはホスト名が含まれるため、サーバーの IPアドレスやホスト名が変わると、「Garoon」のアクセスURL が変わります。

このため、各ユーザー様が Webブラウザーのお気に入りなどに登録している URL を更新する必要があります。

サーバーの IPアドレスが変わる場合の例：

変更前 http://192.168.1.1/scripts/cbgrn/grn.exe
変更後 http://192.168.1.2/scripts/cbgrn/grn.exe

サーバーのホスト名が変わる場合の例：

変更前 http://Server1/scripts/cbgrn/grn.exe
変更後 http://Server2/scripts/cbgrn/grn.exe

また、アクセスURL が変わることにより、「Garoon」の以下のような箇所で設定が無効になることが考えられます。
必要に応じて修正してください。

「アプリケーションメニュー一覧」で「任意のURLへのリンク」に登録した製品内へのアクセスURL
「ワークフロー」の「メール通知の使用許可」に登録した製品内へのアクセスURL
Webプロキシの設定の「例外アドレス」に登録した製品内へのアクセスURL
「スケジュール」や「掲示板」などに書き込んだ製品内のアクセスURL

※「スケジュール」や「掲示板」などに書き込んだ製品内のアクセスURL については、Webサーバーのリダイレクト機能などにて、アクセスできるようにすることをご検討ください。
 

補足

  • リモートサービスをお使いの場合：
    「リモートサービスマネージャー」に登録している「Garoon」へのアクセスURL を更新する必要があります。
    詳細は、サイボウズ製品を更新する方法を参照してください。
     
  • 全文検索サーバーをお使いの場合：
    「全文検索サーバー」に登録している「Garoon」への接続先情報を更新する必要があります。
    詳細は、全文検索サーバーガイドを参照してください。

        ※「Garoon」と同じサーバーに「全文検索サーバー」をインストールしている場合は、本作業は不要です。

        ※「Garoon 6」では、全文検索機能の搭載はございません。
             詳細は、終了する機能やサポートをご覧ください。
     
  • クライアントツールをお使いの場合：
    以下のクライアントツールを利用している場合、クライアントツールに登録している 「Garoon」へのアクセスURL を変更する必要があります。
    詳細は、各製品のマニュアルを参照してください。
     

※「リモートサービス」を使用している場合、アクセスURL は変わらないため、本作業は不要です。