記事番号:00525
「Garoon」が使用している一時ファイル領域のファイルが、ウイルス対策ソフトによってウイルスとして隔離されると、「Garoon」が動作しない、パフォーマンスが低下するなどの問題が発生する恐れがあります。
「Garoon」をインストールしているサーバーマシンでは、ウイルススキャンの対象から次のディレクトリーを除外する必要があります。
-
(CGI実行可能ディレクトリー)/(インストール識別子)
例)
・Windows環境:C:\inetpub\scripts\cbgrn
・Linux環境 :/var/www/cgi-bin/cbgrn -
(ドキュメントルート)/(インストール識別子)
例)
・Windows環境:C:\inetpub\wwwroot\cbgrn
・Linux環境 :/var/www/html/cbgrn -
(MySQLインストールディレクトリー)/mysql-5.0 以下の「files」以外のディレクトリー
例)
・Windows環境:C:\Program Files\Cybozu\mysql-5.0\ 以下の「files」以外のディレクトリー
・Linux環境 :/usr/local/cybozu/mysql-5.0/ 以下の「files」以外のディレクトリー
パッケージ版 Garoonヘルプ:ウイルス対策ソフトの除外設定
注意
- 「Garoon」を運用しているサーバーマシンでウイルス対策ソフトを起動していると、「Garoon」のパフォーマンスが低下する場合があります。
- ウイルス対策ソフトでフルスキャンを実行する場合は、「Garoon」のサービスを停止してください。
「Garoon」のサービスを停止する方法は、次の FAQ を参照してください。
「Garoon」で利用しているサービスを停止または起動する方法を教えてください。
- 「全文検索サーバー」でウィルススキャンの対象から除外するディレクトリーは、次の FAQ を参照してください。(Garoon 6 以降では、全文検索サーバーの提供を終了しております。)
「全文検索サーバー 2」でウィルススキャンの対象から除外するディレクトリーを教えてください。
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