記事番号:00535
ユーザーがログインパスワードを忘れてしまった場合は、
次の手順で管理者がパスワードを変更、または削除してください。
※ ユーザーに設定されたパスワードの内容は、管理者でも確認できません。
手順:
- 「システム管理(基本システム) > ユーザー > 組織/ユーザーの設定」画面を表示する
- パスワードを変更するユーザーを選択し、[変更する] をクリックする
- パスワード欄を空にするか、新しいパスワードを設定し、
[変更する] をクリックする
※ パスワードの内容にかかわらず、パスワード欄には「・・・・・・・・・・・・・・・」が表示されます。 - 新しいパスワードをユーザーに連絡する
注意
- Garoon で LDAP 認証を利用している場合は、ディレクトリサーバーでパスワードの変更が必要です。
ディレクトリサーバーの管理者にパスワード変更についてお問い合わせください。
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