記事番号：00312

■ 現象

Garoonに添付されたファイルをダウンロードすると、元のファイルの拡張子と異なる拡張子のファイルで保存される。

  例：

• 拡張子が「csv」のファイル：拡張子が「xls」になる
• 拡張子が「ai」のファイル：拡張子が「pdf」になる

■ 原因

Garoonでは、ファイルの拡張子とMIMEタイプを関連付けて、Garoon上にあるファイルをWebブラウザーが処理するときの方法を設定します。

Garoonの「MIMEタイプ」に設定されていない拡張子のファイルをダウンロードすると、元のファイルの拡張子と異なる拡張子のファイルで保存される場合があります。
 

■ 対処

現象が発生しているファイルの拡張子を、Garoonの「MIMEタイプ」に追加します。

  ＜手順＞

1. システム管理者でGaroonにログインする
2. システム管理画面で、「基本システムの管理」>「ファイル」>「MIMEタイプ」をクリックする
3. 「MIMEタイプを追加する」をクリックする
4. 拡張子とMIMEタイプを設定し、「追加する」をクリックする
   
   設定例：
   
   ・拡張子が「csv」のファイルの場合
          ・拡張子    ：csv
          ・MIMEタイプ：application/octet-stream
   
   ・拡張子が「ai」のファイルの場合
          ・拡張子    ：ai
          ・MIMEタイプ：application/octet-stream
   
   ※ MIMEタイプに「application/octet-stream」を設定すると、
   　 Webブラウザーがファイルの形式を解釈しないため、そのままの拡張子でファイルをダウンロードできます。